Udfyld formular vedr. fortrydelse af køb
Fortrydelsesretten gælder ikke specialfremstillede varer – læs mere nedenunder formularen.
Fortrydelsesret på specialfremstillede varer
Hos Skumfabrikken producerer vi mange af vores produkter specielt til dig. Ifølge Forbrugeraftaleloven bortfalder den normale 14-dages fortrydelsesret for varer, der er fremstillet efter dine individuelle specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Hvornår gælder fortrydelsesretten ikke?
Du kan ikke fortryde dit køb, når produktionen af din specialfremstillede vare er gået i gang. Dette gælder for varer, der er unikt tilpasset dine mål, ønsker eller valg af materialer (f.eks. gravering, specialmål, eller specialdesignede produkter).
Hvornår starter produktionen?
Produktionen af din ordre starter, så snart din betaling er godkendt og ordren er bekræftet i vores system. Fra dette tidspunkt er ordren bindende, og det er derfor ikke længere muligt at annullere eller ændre den.
Standardvarer er undtaget
Bemærk, at hvis du har købt standardvarer (uden personlig tilpasning eller valg af unikke specifikationer), gælder den almindelige 14-dages fortrydelsesret stadig.
Du kan læse mere om de generelle vilkår under vores Handelsbetingelser.